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INFORMATION お知らせ

●営業日:平日9時~17時 *土日祝…休業
※お問い合わせ・発送業務の対応は、土日祝除く翌営業日に対応いたします。

<3,980円(税込)ご購入で送料無料/ヤマト運輸で発送>
🚚送料
・宅急便:500円
・ネコポス(ポスト投函):300円
*箱や封筒に商品が入りきらない場合は、宅急便に変更させて頂きます。
*代引きの場合の発送は宅急便のみとなります。
*宅配ボックス、置き配対応はできません。
予め、ご了承ください。

FREE フリースペース

【 靴下/小物について 】
1~3日(土日祝除く)ほどで発送致します。

【 靴について 】
・店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文のタイミングで欠品となる場合がございます。その場合は別途メールにてご連絡致します。
・受注確定日から、1~3日(土日祝除く)でお届けいたします。
※弊社からお送りいたします「【足と健康に良い靴 パラマウント】ご注文確定のご連絡」というタイトルのメールをお送りした時点から、1~3日となります。
・「在庫なし」のサイズ/ウィズに関しては受注生産が可能です。メールにてお問い合わせください。納期やお支払いのご案内をいたします。(受注生産の場合、1から靴をお作りしますので、お届けまでに3~4週間お時間をいただきます。)
※急ぎで靴をご注文の際は、パラマウント本社にお電話・またはメールにて在庫確認をお願い致します。
※特注(革の変更、伸ばしなど)希望の場合は、購入前にメールでご相談お願い致します。別途ご案内いたします。
●電話:03-3881-2615(パラマウント本社)
●メール:para@para.co.jp

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平日:9~17時 土日祝:休業

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(ポスト投函)
送料[靴下・小物など]全国一律 300円(税込)

ポスト投函・追跡番号アリ・全国一律料金で便利!

※箱や封筒に入りきらない場合は、ヤマト運輸(宅急便)で発送いたします。

一回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入の場合、送料無料となります
宅急便(ヤマト運輸)
送料:全国一律 500円(税込)
一回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入の場合無料となります
・在庫がある場合には最短日での指定で発送させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
返品時の取り扱いと同じになります。
送料のみ弊社負担となります。
返品期限
【返品について】
●商品が届いてから14日以内にご連絡いただいた場合のみ可能となります。
●室内で一度ご試着ください。サイズが合わない場合もご返品可能です。
*手順*
①返品の主旨を記載した紙を靴と一緒にいれて、パラマウント本社までご返送ください。
②受け取り、中身を確認した後、ご返金の手続きを致します。
※クレジットカード決済にてお支払いいただいた方は、一度決済が終わってから改めてクレジットカード会社より直接口座への返金となりますので2~3ヶ月お時間をいただきます、予めご了承下さい。
※代金引換の方は、返金先を記した紙を同封お願い致します。
※タグや箱も商品の一部ですので、全てお届けした状態でご返送ください。
 -靴箱に、直接送り状を貼り付けしてのご返送はおやめください。
●特別注文いただいた[返品・交換不可]対象製品の場合は、交換・返品をお受けできません。

【交換について】
●商品が届いてから14日以内にご連絡いただいた場合のみ可能となります。
●室内で一度ご試着ください。
*手順*
①交換の主旨を記載した紙(交換したいサイズ・ワイズをお書きください)を靴と一緒にいれて、パラマウント本社までご返送ください。
②受け取り、中身を確認した後、交換の靴の手配を行います。
※タグや箱も商品の一部ですので、全てお届けした状態でご返送ください。
 -靴箱に、直接送り状を貼り付けしてのご返送はおやめください。
③交換の靴が準備出来次第、本社より発送いたします。 ※交換する靴の在庫がない場合、一からの制作になりますので、1か月ほどお時間頂く場合がございます。  急ぎの場合は在庫確認(TEL:03-3881-2615)をお願い致します。 ●特別注文いただいた[返品・交換不可]対象製品の場合は、交換・返品をお受けできません。
返品送料
返品・交換で発生する送料はお客様負担とさせていただきます。
但し、不良品や品違いがあった場合は弊社が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
返金・交換にて差額が発生する場合はクレジット会社からの返金となりますので2~3か月お時間をいただきます。
それに伴い変更等あった場合、各カード会社のご利用履歴参照時に二件分のご請求となる場合もございますが、各カード会社での処理となりますのでお問合せはカード会社へお願いいたします。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
商品代引
お買い上げ金額合計(手数料)
0~10,000円未満(330円)
10,000~30,000円未満(440円)
30,000~100,000円未満(660円)
100,000~300,000円未満(1100円)

返金・交換にて差額が発生する際はお客様の口座へ入金する形となります。商品に同封されている用紙に必要事項を記載しご返送下さい。